Szczegółowy proces obsługi dostawy produktów w naszej chłodni składowej
Dostawca (np. rolnik, producent) kontaktuje się z chłodnią, informując o planowanej dostawie – podaje rodzaj towaru, ilość, szacowany czas przybycia i ewentualne wymagania dotyczące przechowywania.
Pracownik chłodni potwierdza dostępność miejsca w magazynie i zgodność towaru z profilem działalności (np. czy są to owoce, warzywa, przetwory nadające się do chłodzenia).
Dostawca dostarcza towar do chłodni składowej, zwykle na wyznaczony punkt przyjęcia (np. rampa załadunkowa).
Sprawdzane są dokumenty dostawy: faktura, lista przewozowa, certyfikaty jakości (jeśli wymagane, np. dla przetworów) oraz dane identyfikacyjne dostawcy.
Pracownicy przeprowadzają wstępną kontrolę towaru – sprawdzają stan owoców, warzyw lub przetworów pod kątem uszkodzeń, dojrzałości, świeżości czy zgodności opakowań z normami (np. brak wycieków w słoikach).
W przypadku produktów świeżych (np. owoce, warzywa) może być zmierzona temperatura towaru, by ocenić, czy był odpowiednio transportowany przed przybyciem.
Towar jest ważony na precyzyjnych wagach, a dane (ilość, waga) wprowadzane są do systemu magazynowego. Każda partia otrzymuje unikalny numer identyfikacyjny.
Na podstawie kontroli jakości i dokumentacji podejmowana jest decyzja o przyjęciu towaru. Jeśli towar nie spełnia wymagań (np. jest uszkodzony), może zostać odrzucony lub przyjęty z zastrzeżeniami (po uzgodnieniu z dostawcą).
Towar jest przygotowywany do magazynowania: może być przepakowany na palety, oznakowany etykietami (np. kodami kreskowymi) lub pozostawiony w oryginalnych opakowaniach, jeśli są odpowiednie.
Za pomocą wózków widłowych lub innych urządzeń towar jest przewożony z rampy do wyznaczonej strefy chłodni – np. sektora o odpowiedniej temperaturze (0°C dla świeżych produktów, -18°C dla mrożonek).
Produkty są układane na regałach lub w stosach zgodnie z zasadami FIFO (First In, First Out) lub specyficznymi wymaganiami (np. oddzielne strefy dla przetworów i owoców). Uwzględnia się dostępność i optymalne warunki przechowywania.
Po umieszczeniu towaru w chłodni sprawdzane są parametry środowiska (temperatura, wilgotność) w danej strefie, by upewnić się, że są zgodne z potrzebami produktów.
Dane o przyjętym towarze (rodzaj, ilość, lokalizacja w chłodni, data przyjęcia) są rejestrowane w systemie zarządzania magazynem (WMS), co umożliwia śledzenie i szybkie odnalezienie partii w przyszłości.
Dostawca otrzymuje dokument potwierdzający przyjęcie towaru (np. protokół odbioru) z informacją o ilości i stanie produktów. W przypadku skupu może być od razu rozliczony finansowo.
Towar oficjalnie trafia pod opiekę chłodni, gdzie jest przechowywany w stabilnych warunkach aż do dalszego przetworzenia, transportu lub odbioru przez klienta.